Técnicas de PNL para o Sucesso em Vendas
Destinatários:
Este curso destina-se a todos os profissionais que pretendam recorrer à utilização de técnicas de PNL para obter bons resultados em Vendas.
Pré-requisitos:
Ter frequentado o curso "Sucesso Pessal e Profissional - introdução à PNL" ou ter conhecimentos equivalentes.
Objetivos Gerais:
Proporcionar aos participantes a aquisição de conceitos e de técnicas da PNL que lhes permitam entender melhor o processo de Vendas e efetuar mais e melhores Vendas.
Objetivos Específicos:
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Gerar sintonia e confiança com os clientes de forma imediata
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Utilizar a PNL no processo de Vendas e tornar o Cliente mais recetivo
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Detetar o que é realmente importante para o Cliente e atuar adequadamente
Metodologia da Formação:
A formação será presencial baseada em trabalhos em grupo e individuais e simulação de casos práticos.
Conteúdo Programático:
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Visão global da PNL
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Vendedor : Conhecer-se primeiro
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Filtros e Modelos Mentais
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Criar um Estado Emocional de Excelência
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Utilizar a PNL no Processo de Vendas - tornar o Cliente recetivo
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Os tipos de Cliente - adequar a Venda ao tipo de Cliente
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Linguagem Sensorial - falar a linguagem do Cliente
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Saber o que é realmente importante para o Cliente - os Critérios de Compra
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"Rapport" - estabelecer uma relação de confiança com o Cliente
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Planear com Criatividade - a Estratégia de Criatividade da Disney